跟人相处、交流时,若心里隔膜,表面客气,那就成了客套;如果心里真诚,那表面的热情和微笑就能让人感到温暖,关键是自己对人是否真正有善意和关怀。当自己说“不想客套”时,其实是内心没有温度,所谓的“真诚”只是随自心情不管别人。要学会去欣赏身边的人,关心周围的人。
——学诚法师
作为一个理科男,一直觉得自己不会关心人,连老妈都说过,儿子被电脑弄傻了,不会关心人。上周和仁爱助学的志愿者一起去平泉走访孤困学生,终于找到了一个学习对象——平泉助学队长,我们都亲切的叫他黄队。
走访前一天,接到黄队电话说,哥们,我跟你熟悉,还是给你安排了最远的几个志愿者去接。哈,看了三个志愿者的地址,全是顺路的,不是特别绕远。赶紧加了三个志愿者的微信,拉了个小群,约好了,3点50起床,差不多半小时路程接一个。联系接车的时候,收到的都是“太谢谢了,太辛苦了”。
等把大家接齐以后,赶到京承高速公路土沟服务区的时候,差10分钟六点。陆陆续续,志愿者们都在六点10分左右都到齐了。准时6:30出发。这在我参加的走访活动中,是少有的准时。
去平泉有300多公里,黄队安排了老搭档大黄蜂负责车队,在去往平泉的高速公路休息区休息时,大黄蜂拎着大袋子一个车窗一个车窗,咧着大嘴笑着给每辆车的司机送红牛和咖啡。
孩子们也非常喜欢黄队,主动凑过去抱着黄队要合影。你看,黄队原来都给孩子们安排了活哈,让孩子们带着任务,给大家发糖果,在对讲机里给车队讲脑筋急转弯和猜谜语,这不,一下车,黄队就去夸孩子们啦。
一到平泉,黄队就宣导让大家听从大黄蜂的安排来行车……,一路感觉,黄队的组织非常的细致,都到了无需补位的地步,这不科学,和之前参与或者组织的助学不一样。
在第一天走访结行时,黄队在大家分享完感动和体验后,拉着助学筹备和服务团队上台,让我们看到走访背后的幕后英雄,原来有七八位老师一起来筹备了两个星期呢,怪不得这次走访可以用一句广告词:顺畅丝滑。
由于前期筹备的精确到位,每个志愿者都没有被突发状况影响,完全投入到走访和资助孩子家庭的交流中,这次走访的分享和文字就像这两天的花儿一样开放,志愿者们不断的交流和收获心灵上的成长,连网络电台都开播了。
志愿者们也越来越喜欢黄队,看看上面的卡通画就知道,黄队在志愿者和孩子心里是多么的可爱,可亲。
实在是羡慕这两个大男人怎么有这样细腻和温柔的心,就去找黄队、大黄蜂请教。大黄蜂分享说,原来,每次志愿者都会在平泉县城因为违规被罚分罚钱。黄队就提前做好了准备,和大黄蜂商量好路线,让车队避免跟车造成违章,虽然这次还有不少错过指挥的司机被扣分,总体上是降低了一半左右的违章。
问起黄队怎么做关怀的,黄队说,能见面的,就去见面,能打电话的,就不微信,这是一份心。尤其是,咱们志愿者来自于四面八方,有燕郊的,有五环外的,让大家自己赶过去,不落忍。我就查志愿者的地址,一个司机一个司机给打电话,请司机去接着志愿者到集合地。打电话的过程,自己都被感动了,这么远,这么早,没有一个司机有怨言。
我们一直讲要做关怀,黄队说,关怀就是从接志愿者开始,志愿者要起来那么早,怎么去出发集合地,要是自己想办法去,虽然人家也不会说什么,那也心里不会有温暖,让每一个志愿者可以被接到车里,从最开始就不用麻烦,我们只是付出了一些沟通联系的时间,让司机和志愿者都能够感受到我们的关心,关怀就是从接车开始。