春节怎么过?逛庙会?陪家人?会朋友?……或者来做志愿者?今年大年初四,在熙熙攘攘的北京西客站,除了警务人员,活跃着一群身着仁爱救援队队服的志愿者。春节期间,北京应急总队在西客站设置应急巡逻岗,经综合考虑,决定由仁爱救援队的志愿者承担执勤巡逻任务。让我们一起来看看他们的一天。 

 

8:10  领队李嘉强已经将现场的图片、停车场、集合地点及手台频率发到每个执勤队员的手机上。队长李韵峰也在灾害救助中心志愿者群里发来医疗应急手册。事实上,领队李嘉强在初三晚上已经去过一次执勤现场。从西客站南、北广场的每一个公交车站,到站内的地下一层、地下二层以及每一个服务点、每一个卫生间、每一个楼梯、滚梯,他都一一记在心中。初四执勤这天,他又提前三个小时到达集合地点再次熟悉地形,为的是让队员能够迅速掌握现场的情况,更好的为旅客提供帮助。  

 

9:50 参加执勤的队员陆陆续续抵达集合地点。队员刘秋云带来队里提前预备的急救包,并分发给相关队员;领队耐心认真的向每一位执勤队员介绍现场情况。

11:00 到达现场的救援队队员提前吃午饭。为了尽早回到集合地点应对临时情况,他们用最快的速度吃完了一顿几乎不记得是什么味道的年饭。

 

12:15 仁爱救援队西客站执勤队员集合完毕。领队带领着全队队员开始了本次活动的前行会。首先是分组。根据队员的能力特长及配合的默契程度,领队将队员分成三个小组,这时队长不乐意地提出:“凭啥他们队有两名女士,我们队一个女士都没有呢?”。现场一片哄笑,领队小强一时间也有些摸不到头脑,队长这是什么意思呢?队长又进一步解释到:“如果是现场有个女嫌疑犯跑进厕所,或者有个女嫌疑人身上带了可疑物品,你说,咱们三个男性队员一组的小组该如何应对?”原来一个看似简单的分组其实也不是那么简单。经及时调整,队长在强调了本次活动注意事项后,各小组队员按照分工,按时到达各自的执勤岗位。

春运期间,北京西客站的流动人员一点不比平时少,各种意想不到的的事情都能发生。这边,一位旅客要去停车场却说不明白是去哪个停车场,金龙和洋洋组耐心的给他指出四个停车场的位置分布,并主动提出可以带他前往寻找;那边,一个残疾人家属心急如焚的找到救援队队员,希望能借到一辆残疾人使用的轮椅,将病人送上火车,小强与微微组不仅帮助他们借到轮椅,还将他们一起送上了火车。当他们不停的说着感谢的时候,救援队员只有简单朴素的一句话:“都是应该的”。

 

一位女士匆匆跑到巡逻的队员面前,先是说:“我的钱包丢了!”要求队员资助她购买车票,后来又要求帮她免票进入地铁站。执勤的纪律和职责都不能够让队员满足她的要求,最后,执勤的队员帮助她联系了地铁工作人员。仁爱救援队作为一只志愿者队伍,却用他们认真的工作态度和专业工作技能,为来往的旅客然提供了贴心周到的服务。今年,一位视察安全工作的警官就夸赞北京仁爱救援队“虽是志愿者队伍但很专业,给老百姓带来的是一份安全感!”

16;00 救援队集结做结行。李韵峰队长在总结时说:“每年的春节期间安全保障都是我最紧张的时候,但事后又都是我最欣喜激动的时候!”其实,整个春节期间,救援队员的身影不仅出现在西客站,还出现在龙泉寺法会、凤凰岭春节庙会上,他们在寒风中,在雪雨中,在漫天的尘土中坚定地站在执勤的岗位上!队员刘俊华在得知今年春节期间执勤人员不够时,主动放弃休息,除夕那天就来到龙泉寺执勤;憨厚的山西小伙儿闫建平为了保证执勤,甚至退掉了回家探亲的火车票。

 

队员们的辛苦换来了幸福的甘甜,队长变魔术一样变出了糖果和蜂蜜分发给大家,大家却把象征着甜蜜幸福的糖果一起送给了领队小强,表达了对领队工作的认可。手捧糖果的小强很激动,这个还是大男孩模样的年轻领队也和大家分享着此次活动的收获:“入队时大家都很陌生,经过我们经常在一起的训练、执勤和相处,我们从陌生人变成了兄弟,这次西客站执勤,我是第一次做领队。接受这个重要的任务,我很担心做不好,于是就在任务开始之前多次前往任务地点考察,与当地老义工联络,尽量把准备工作做到充分。保障参加执勤任务的兄弟都能顺利安全,也是我的责任,我必须对他们负责。今天有兄弟们的帮助和配合,能够圆满完成任务,离不开兄弟们的帮助与配合,我很开心。经过这次做领队,我也深刻体会到了队长的辛苦和不易,所以我要我的队长敬礼,向我的队友敬礼。”

 

夜幕降临,看到一个个回到家中的队员报来平安,我想,他们此刻也一定是和自己的家人在一起了。衷心的祝福辛苦一天的志愿者们有一个幸福、快乐、祥和晚上。