很久很久没有去热线了，因为生活工作的巨大变化。幸运的是，春节期间恰好我在，恰好热线需要人值班，我有幸再回热线，就像回家。
循着熟悉的路到热线，沿途的景物虽然有很多变化，却依然觉得亲切；在楼下看到热线熟悉的灯光，温暖而亲切；按门铃，照例很快就有人应，到了楼上，门虚掩着，一如从前的每一次。两位师兄在，虽然都不认识，却像老相识一样打招呼，后来才知道一位是王艺菲师兄，一位是费天武师兄。
热线还是记忆中的样子，但还是发现了很多变化，这儿多了个鞋柜，原来放在这里的东西现在放到了那里，墙上多了各位师兄的照片还有签到表，接线统计表，还有各位师兄交代注意事项的各种留言条，足见师兄们的认真和热心。
很多师兄的名字和面孔是陌生的，说明不断有人补充进来，热线一直在发展壮大；对熟悉的面孔，除了由衷地随喜和赞叹，我找不到更好的方式来表达！
听费师兄接电话，感受着他的热忱，跟来电者一同体会这寒冬的暖意，内心安稳踏实...
近两年的疏离，再回来，真正体会到热线对我们的意味，是家，是亲人，是港湾，是浸润的温暖和安全，它就静静地在那里，散发着光和热，给所有能有幸接触到它的人，无论是来电者还是志愿者。
愿你也有幸能来感受它，感受它的护佑…