助学的活动会走访贫困生的家庭，一方面了解核实实际情况，另一方面也和受助者本人结下善缘，获得信任，在未来的道路上为他提供更多的帮助。
同时，志愿者本人也在这样的走访活动中获得心灵的提升。当我们面对别人的困苦的时候，除了看到人本能的坚强和我们的脆弱，也考量着我们的智慧。
初参加活动的志愿者会非常震撼，恨不得马上了解对方的困难，然后掏出钱来就帮对方解决，修房子，交费，看病，买东西，送礼物，这些事情都想去做。其实，慈善到最后还是做人的心的工作，没有那么简单。以前就出现过受助者在与志愿者取得联系时反复提出要求的情况，家里的种种困难都会提，直到超出志愿者的承受范围。
我曾经亲历过，在走访过程中发现了一位残疾儿童，志愿者们集资帮助这位孩子做手术，但是，这个手术风险很大，成功率很低，大家捐助的钱给那个家庭成员带来了很大的风波，亲属等为这笔钱的使用和归属产生了激烈的矛盾。
事情发展到最后，孩子的手术也没有做成，很多亲属都感到内心受到伤害。
面对苦难，靠的是慈悲和智慧，情绪有时候会坏事。慈善活动还是要有序、正规、有组织，在物质帮助的前提下，更多地进行心灵的关怀和成长，志愿者本身也要经过很专业的培训，获得与受助者健康交流的经验和能力。俗话说，救急不救穷。帮助对方找到问题的根源，通过长期的努力，和对方一起去解决、去面对。我师父常常强调要做心灵慈善。
