仁爱志愿者
城市最美的风景
今年五十多岁的闫春波，是北京市朝阳区公共自行车服务站工作的一名员工。
2016年12月27日这天，他五点半就开始了工作。到上午9点钟，准备休息的时候，在劲松地铁口看到三五个穿黄马甲的人，马甲后面印着“北京市仁爱慈善基金会”。
闫春波远远地望了一会儿，凑上前来问道：“你们是做什么的啊？”
“我们是仁爱基金会的，要去探望劲松社区75岁以上的老人。”仁爱志愿者也是这次走访活动的组织者赵兵笑着说。
“看望老人，这是好事啊，积德行善”。闫春波声音爽朗。
这时，参加活动的志愿者陆陆续续来了七八个，大家互相聊着天。
闫春波又走了过来，诚恳地问道：“我能参加这次活动吗？”
“太欢迎您了。”赵兵一边握住闫春波的手，一边递给闫春波一件仁爱志愿者的黄马甲。
欢喜，立刻洋溢在穿上黄马甲的闫春波的脸上，仁爱温暖的大家庭里又多了一名成员。
闫春波说：“我一直想参加公益活动，不知道怎么加入，今天刚好遇到，做慈善好，是积德行善。”他还主动记下了志愿者们的联系方式，说下次有活动，还要参加。
参加这次劲松社区入户走访的志愿者一共有19人，大多数都是年轻人，而且很多人都是第一次参加社会公益活动。
大家穿着仁爱慈善基金会的黄马甲，走在街上，走进社区，经常会引来路人的关注，时不时会有人走上来询问。当听到志愿者是进社区关爱老人时，他们都会竖起大拇指。
90后小女孩周娟，刚刚参加工作两年，她也是第一次参加仁爱基金会的公益活动。
她是受四和仁爱社区项目的负责人王馨卉老师的影响来参加活动的。
她说：“我接触到的仁爱志愿者，都特别善良，都在尽自己的力量帮助别人。跟他们在一起，感觉自己也得到了净化。以后我还要多多参加这样的活动，非常有意义。”
“京漂”多年的陈武超是安徽人。他说小学的时候学校经常组织去慰问孤寡老人，因此从小就在心里埋下了要为他人奉献的种子。
自从到北京后，找不到合适的方式参加社会公益活动。他从朋友处得知这次社区走访活动，就积极报名参加了。
对他而言，这次走访活动又让他回到了“公益”这个家，有更多的机会去实现关爱孤寡老人的愿望。
对于慈善或公益而言，个人的力量是非常有限的，必须在一个群体里，才能发挥更大作用。
刑娟敏是带着小孙子参加这次活动的。
在一路走访的过程中，由于时间比较紧，她生怕耽误大家的时间，抱着孙子一路小跑。
她说她愿意参加这样的活动，自己也是老年人了，知道老年人最需要的是什么。
刑阿姨的话不多，却给每个年轻的志愿者留下深刻印象，慈善事业，不论年纪，不分职业，需要每个人奉献自己的力量。
仁爱慈善基金会2006年成立，最初只有5个志愿者，到现在发展为30几万的志愿者，正是靠着大家的相互影响，靠着志愿者们扎扎实实的付出才有今天的规模。
志愿者们说，从穿上仁爱黄马甲的那一刻，就成为仁爱大家庭的一员，成为这个城市最美的风景。
入户走访
想说爱你不容易
左晶、张丹
在现在这样一个缺乏信任的社会，入户走访并不是一件容易的事。四和仁爱社区服务中心为了能够把社区慈善做得扎实，做到实处，真正关怀到需要帮助的人，从2011年项目孕育孵化以来，项目志愿者共看望关怀了超过1000位老人。不仅给他们送去所需物品，也包括陪伴和倾听。每一次入户走访，都倾注了项目组织者和志愿者的大量心血。
对于四和仁爱来说，首先要做的就是取得居委会、街道办等基层政府组织的信任和支持。没有居委会、街道办等基层政府组织的协同，四和仁爱很难掌握社区的基本情况。“谁家是空巢老人，谁家是贫困家庭，谁家需要特殊照顾等等。不掌握这些基本情况，社区服务工作根本没法开展。”
仁爱基金会慈善项目的特点之一是“补位慈善”，所谓“补位慈善”，就是要与政府配合，形成功能互补。这一点在四和仁爱社区服务中心的入户走访活动中体现得尤为明显。
“四和仁爱的社区服务，不能和政府的重复，要兼顾政府不能照顾到的地方。比如，政府的帮扶可能只能兼顾到低保家庭。但是，还有一些空巢老人，孤寡老人，他们的基本生活来源并没有问题，他们需要的是更多的关爱。四和仁爱就要多多关注这样的群体。”项目负责人之一王馨卉老师说。
“我们要和每个社区的基层政府部门沟通，要了解四和仁爱怎样做才能和政府的工作形成互补。只有这样，我们才能有针对性的开展活动，也才能得到最大的支持。”
和基层政府组织的信任互动，是一个逐渐的过程。对仁爱基金会的资质、基金来源、口碑、志愿者身份等等都要进行严格的审核。毕竟这关系到社区的安全。四和仁爱的负责人王璐、王馨卉、卫峰等志愿者，前期做了大量的工作，才会有今天几十个社区的挂牌，才能顺利开展入户走访和社区帮扶工作。
每次在入户走访前，仁爱志愿者都要让居委会事先和走访的家庭沟通，安排好时间。毕竟社区居民们更相信居委会，而不是某个慈善组织。
在每次走访的过程中，志愿者也会记录每个家庭的情况，对一些需要特殊帮助的家庭，会和社区工作人员商议长期帮扶计划。
目前，四和仁爱志愿者每周三上午都会到红莲中里小区看望79岁的空巢老人蔺阿姨，每周四上午到北清路上的太申祥和国际敬老院看望一位88岁的无儿无女的孤寡老人陈奶奶，还有仁和康复敬老院的百岁老人王爷爷，每周五上午到长椿街附近的槐北社区看望96岁的空巢老人任奶奶。还有很多这样的长效关爱活动。
如果没有取得政府基层部门的认可，没有得到入户老人的信任，四和仁爱社区服务中心的志愿者是不可能开展这些长效工作的。
即使取得了基层政府部门的认可，社区活动也并不好开展，“我国的社区慈善事业刚刚起步，一切都在探索中，并没有成熟的模式可以借鉴，我们都是摸着石头过河”。
王馨卉老师微笑着说。
入户走访，看上去很美，听上去很感人，实际做起来却困难重重。但正如四和仁爱的负责人所说，“再难，事情总得有人做，得有人推进，不能停下来。因为很多慈善活动最终都要落在各个社区，落到每一户人家。”
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