18:47，电话铃响了，我想一定是那位老来电朋友，还没到值班时间他就打来电话，一定是遇到什么事情或者情绪不太好，急迫地想倾诉。于是果断地拿起电话接听，还好，原来他有个想法，想去申请免费土地供志愿者们种植，还说免费提供吃住，急着给我们分享。由此让我看到来电者非常希望我们能去他们那里活动，这样他能更多地跟我们接触，即看出他对我们的信任，同时也看到他内心非常孤独，非常苦。
接下来来电者就打开话匣海聊了，训练听闻轨理的机会就来了。首先，要专注地倾听，来电者非常敏锐，若没有专注地倾听，他马上能够能觉察到，找机会提醒，刺激你，甚至会急躁而发脾气。其次，来电者时常会倾诉一些负面的人、事，这时就要找机会截断他的思绪，把他从负面的思维里拉出来，有时刚拉出来，他又跳回去了。在耐心地倾听、陪伴的同时，还要时时捕捉机会鼓励他的闪光点，让他开心，然后再适当引导就比较容易。
感恩来电者的示现，让我能有机会实践“听闻轨理”，面对思绪跳跃的境界，能策发慈悲心，耐心地倾听、陪伴，实践“断器三过”（覆器：没听见；污器：对立，不想听；漏器：听完就忘了），让自己一点点地成长！
